Internet Explorer van je PC verdwenen?
En openen TC Manager of TC Webvision van Priva niet meer?
Vanaf 15 juni 2022 wordt Internet Explorer 11 niet meer door Microsoft ondersteund. Vanaf dat moment ben je aangewezen op Microsoft Edge. Dit betekent dat je geen gebruik meer kan maken van Silverlight.
In sommige gevallen is Internet Explorer al eerder dan 15 juni van je PC verdwenen.
Het kan ook voorkomen dat je ongemerkt al gebruik maakt van Microsoft Edge.
Je herkent de browsers aan de volgende icoontjes:
Wanneer je geen Internet Explorer meer hebt, kun je TC Manager en TC Webvision van Priva niet meer standaard openen. Gelukkig heeft Microsoft hier sinds juli 2021 een oplossing voor!
Priva bedienen via Microsoft Edge
Pakketten als TC Manager en TC Webvison maken gebruik van technieken die alleen aanwezig waren in Internet Explorer.
Omdat Microsoft de ondersteuning van Internet Explorer heeft stopgezet, is er vanaf versie 92 van de Edge webbrowser, de Internet Explorer-modus toegevoegd.
Eenmalig instellen
De Internet Explorer-modus kan worden geactiveerd door in de Edge-browser naar "Instelling en meer" (1) te gaan en te klikken op "Instellingen" (2).
Ga vervolgens naar "Standaard browser" (3). Hier kun je "Toestaan dat sites opnieuw worden geladen in de Internet Explorer-modus" op "Toestaan" (4) zetten.
Om gebuik te kunnen maken van de Internet Explorer modus moet je de Edge browser gebruiken. Om verwarring te voorkomen is het verstandig om Edge als standaard browser in te stellen. Dit kun je doen door onder het kopje "Standaardbrowser" op de knop "Als standaard instellen" (B) te drukken.
Hierna verschijnt de knop "Opnieuw op te starten" (5). Klik deze aan om de Edge-browser opnieuw op te starten.
TC Manager of TC Webvision openen in Internet Explorer-modus
Wanneer je nu TC Manager of TC Webvision opent en naar het menu gaat "Instelling en meer" (6), zie je "Opnieuw laden in Internet Explorer-modus" als menu-item verschijnen (7).
Als je hierop klikt wordt de website herladen en krijg je een keuzescherm te zien. Geef aan dat deze website in het vervolg altijd in Internet Explorer-modus moet worden geopend (8) en klik op "Gereed" (9).
Je zult zien dat je vanaf dit moment de betreffende TC Manager en / of TC Webvision site binnen de Edge browser kunt gebruiken.
Update November 2025
Vanaf November 2025 heeft Microsoft een update uitgebracht waardoor bovenstaande methodes niet meer werken.
Heb je MS Edge versie 142.0.3595.53 of nieuwer, gebruik dan onderstaande methode:
Stap 1) Zoek het IP adres op van de regelaar waarmee er verbinding gemaakt moet worden. Deze heb je later nodig. Maak verbinding met FortiClient om de Rensen verbinding te starten. Ga naar de klimaatinstallatie en kopieer het IP adres uit de browser.
Stap 2) Ga naar Microsoft Edge, en kies de drie puntjes voor het menu, dan ‘Instellingen’
Stap 3) Kies links in het menu voor ‘Standaardbrowser’ en zorg ervoor dat, achter ‘Toestaan dat sites… … (IE mode)’ op ‘Standaard’ of ‘Toestaan’ staat.
Nu kun je met de knop ‘Pagina toevoegen’ een URL toevoegen, klik hierop:
Stap 4) Voer de URL in van de regelaar die je in stap 1 hebt gekopieerd en klik op ‘Toevoegen’.
Let op: deze URL blijft 30 dagen actief, na deze 30 dagen zul je hem opnieuw moeten toevoegen. Dit gedrag ligt vast in Microsoft Edge, hier hebben wij zelf geen invloed op.
Belangrijk: Bovenstaande ondersteuning door Microsoft voor IE Modus (en dus het gebruik van Silverlight) loopt op zijn einde.
Zodra dit stopt, kunt u de regelaar niet meer lokaal openen en bedienen. Wij raden aan om, indien u dit nog niet heeft, een dienst zoals Priva Digital Services of Rensen Inzicht te overwegen.
Wil je meer informatie over de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op via het onderstaande formulier.