Canon Production Printing

“Hier ben ik wel trots op”, zegt Gianluca Bocchini als hij met de sleutel de deur naar de technische ruimte opendraait. We stappen binnen in een schone ruimte met onder meer luchtbehandelingskasten. Gianluca bukt en kijkt door een klein kijkraam naar een van de ventilatoren. “Hierdoor kan ik zien of de ventilator werkt zoals zou moeten. Is dat niet zo, dan moeten we kijken naar de aansturing. En die aansturing, dat doet Rensen.”

Als projectmanager bij Canon Production Printing en voorzitter van GBS (gebouwbeheersysteem) en EMS (energy management systeem) is Gianluca betrokken bij elk project waarbij regeltechniek komt kijken. Zelf werkt hij nu zo’n vier jaar bij het bedrijf in Venlo, maar Rensen deed daar al veel langer de regeltechniek en zo ontmoette Gianluca Johan, die als regeltechnisch adviseur van Rensen aanspreekpunt is voor Canon Production Printing.

Overal welkom
“De eisen die wij als bedrijf stellen zijn behoorlijk hoog. En dat geldt dus ook voor regeltechniek”, legt Gianluca uit. “Maar Rensen levert. Ze zijn kritisch, kwaliteitgedreven, ze hebben alle know how en ze zijn een betrouwbare partij. Ik heb ook heel veel contact met Rensen. Als ik in Uden kom voor een factory acceptance test voor regelkasten, dan ben ik overal welkom. Gelijk rechts zitten de directeuren Ruud en Michel die graag tijd voor mij vrijmaken, maar ook op de werkplaats is de sfeer informeel en prettig. Het is echt een horizontaal bedrijf en dat merk ik als klant.”

Mensen spiegelen het management
Op de vraag of dat belangrijk voor hem is, knikt Gianluca. “Het geeft aan hoe er gecommuniceerd en gewerkt wordt. Mensen spiegelen het management dus: if the fool is on the top, the mess is on the ground. En dat wil je niet.” Die horizontale manier van werken is volgens hem net zo belangrijk in de relatie tussen klant en opdrachtgever. “Ik zal nooit zeggen: ik ben de klant en jij moet leveren, maar: hoe kunnen we gezamenlijk iets aanpakken? Met Rensen hebben we ook nooit problemen gehad. Ik kan Johan ’s nachts om 12 uur bellen en hij neemt op. En andersom weet hij dat ik op dat tijdstip ook zou opnemen. Dat doe je alleen maar als de werkrelatie goed is.”

Vast team
Canon Production Printing heeft maar liefst vijftig gebouwen in Venlo staan en daar is hij op gebied van GBS en EMS verantwoordelijk voor. “We hebben kantoren, clean rooms, productiehallen, assemblagegebouwen en overal moet het goed in orde zijn. En aangenaam. Voor ons is een flexibele planning dan ook heel belangrijk. Er zijn bedrijven die zeggen: dat staat niet in de offerte, of de uren zijn op. Maar bij Rensen heb ik nog nooit gehoord dat iets niet kan. Ze lossen het altijd op. Als het bijvoorbeeld één of twee uur langer duurt, doet niemand moeilijk, ook de technici niet.” Gianluca is dan ook blij dat hij steeds dezelfde mensen over de vloer heeft. “Het is een vast team en ook dat maakt Rensen een goede partner en een preferred contractor. Als ik zeg dat ik in 3G ben, weet buitendienstmonteur Michel precies waar dat is.” Dan verschijnt een lachje op zijn gezicht. “Hij kent de gebouwen beter dan ik.”