Openheid als eerlijke
basis

Succesvolle samenwerking tussen STB & Rensen

27 May, 2019

Hoe lang STB en Rensen al samenwerken is niet bekend. “Daarvoor zou ik de oude papieren in moeten duiken,” lacht Edwin Koedam, projectleider bij STB. “Als we een beetje gaan rekenen komen we zeker uit op 25 jaar. Ik werk hier al 18 jaar en ik weet niet anders dan dat we samenwerken met Rensen.”

STB is een echte specialist in klimaattechniek. Zij realiseren, beheren en onderhouden technische installaties van onder andere kantoor- en bedrijfsgebouwen. STB schakelt Rensen in voor de regeltechniek in hun projecten. “We zoeken altijd specialisten die ons kunnen ontzorgen en ontlasten. En Rensen ‘regelt het wel’. Dat is voor ons heel prettig. Zo kunnen wij aan onze klanten de service verlenen die ze nodig hebben.”

Stoute schoenen

“Laatst hadden we een project waar twee verschillende regeltechnieken samen kwamen. Dan weten we, dit is een klus voor Rensen. Die gaan op zoek naar iets anders en durven zo’n project met ons aan. We hebben toen samen de stoute schoenen aangetrokken en zijn op zoek gegaan naar de beste oplossing. Met Rensen hebben we een hele open samenwerking waarin alles bespreekbaar is. Het is een goede wisselwerking tussen ons beide en dat werkt gewoon. We maken het werk echt samen.”

Vaste gezichten

Vanuit Rensen heeft STB twee vaste aanspreekpunten; Harmen als projectleider en Rob als accountmanager. “Dat geeft rust binnen beide organisatie. En voor ons is het ook fijn als je een vertrouwensband kunt opbouwen met je klanten.” Rob van den Boomen is inmiddels het vaste gezicht voor STB. “Ik zit hier bijna iedere week. Met een kop koffie nemen we dan de laatste stand van zaken door. Hoe de projecten lopen, welke projecten er nog aan komen. Ik zit het liefst met de projectleiders aan tafel, zij weten precies wat ze nodig hebben en waar ze over praten. We snappen elkaar altijd.”

Complexe Churchilllaan

Het mooiste project waar de heren momenteel aan werken is toch wel de Churchilllaan. “Hoe complexer, hoe leuker,” zegt Edwin. “Daarvoor schakelen we ook Rensen in; zij hebben net als wij hun werkt het liefst zo complex mogelijk. In dat opzicht lijken onze bedrijven wel op elkaar! De installatie van het pand aan de Churchilllaan wordt nu gefinetuned. Het systeem monitoren we nu op afstand, zodat we goed kunnen bijhouden wat de installatie doet. We kijken samen wat er gebeurt, Harmen attendeert me als er iets niet goed werkt of draait. Het is een samenspel waarin we allebei gaan voor hetzelfde resultaat; een installatie die zo efficiënt mogelijk draait.”

Voor de Churchilllaan heeft Rensen de bestaande regelkasten omgebouwd en compleet nieuwe software geschreven.

Of het ook wel eens fout gaat? “Natuurlijk,” lacht Rob, “Maar dat lossen we altijd met elkaar op. Als je eerlijk naar elkaar bent komt het altijd goed. Voorheen werden bijvoorbeeld de functionele testen vaak maar door één iemand uitgevoerd, wat niet altijd soepel verliep. Nu worden ze gedaan door een medewerker van STB én Rensen. Dat werkt super!”

Gelijkwaardigheid

“De open- en eerlijkheid in onze samenwerking komt altijd ten goede van het project,” vertelt Edwin. “Een project is voor ons pas geslaagd, als wij allebei tevreden zijn. Bij ieder project komen we er altijd samen uit. Het werkt heel lekker als je weet wat je aan elkaar hebt. Die gelijkwaardigheid in onze samenwerking, die vind ik niet overal.”