Mensen een kans geven, is de sleutel tot succes

Dat een gesprek op een feestje kan leiden tot iets onverwachts, daar weet Ralf alles van. Op een personeelsfeestje van zijn vrouw raakte hij in gesprek met Michel van der Leest, technisch directeur bij Rensen. “Wat doe je voor werk?” vroeg Ralf. “Wij doen alles”, was het antwoord. Ralf begon te lachen, maar Michel had gezegd dat hij maar eens koffie moest komen drinken. Lang verhaal kort: Ralf zegde zijn baan als betonzager op en begon in de werkplaats van Rensen.

Het is vijf jaar geleden dat Michel van der Leest aangaf dat Ralf dit wel kon. Inmiddels is hij een MBO-diploma elektrotechniek rijker en wordt hij opgeleid voor buitendienstmonteur. “Dit is zoveel leuker dan mijn vorige baan. Het is ongelooflijk wat ik in vijf jaar heb geleerd”, vertelt Ralf enthousiast. “Soms vond ik het lastig als ik opnieuw vroeg hoe iets moest, maar de collega die mij de kneepjes van het vak leerde, zei tegen mij: ik heb liever dat je het vijftien keer vraagt dan dat het in het veld verkeerd gaat.”

Hoofd erbij houden

Tot nu toe gaat het goed, maar Ralf beaamt volmondig dat je in het veld inderdaad wel je hoofd erbij moet houden. “Je moet absoluut weten waar je mee bezig bent. Op de werkplaats wordt alles voorgeschoteld en gecontroleerd. Buiten moet ik het alleen doen. Maar als ik twijfel, dan bel ik.” Wat hij vooral fijn vindt, is dat de monteurs  Twan en Michel die hem opleiden tot buitendienstmonteur, altijd prettig reageren. “Het is nooit een probleem als ik bel.”

Handtekening

Hij blijft zichzelf in ieder geval graag uitdagen. “Ik zou uiteindelijk graag willen leren hoe ik de kast in bedrijf kan stellen. Dus laptop ernaast en alles werkende krijgen.” Maar dat hoeft van Ralf niet op stel en sprong. “Ik heb geen haast. Liever doe ik het stap voor stap. En ik wil nog genoeg leren van mijn collega's.” Het leuke is dat de monteurs die hem opleiden, dingen soms net even verschillend doen. “Je zou zeggen dat een kast altijd hetzelfde wordt gemaakt, maar zet in onze werkplaats vier gemonteerde kasten en ik kan je precies vertellen wie welke kast heeft gebouwd”, vertelt Ralf. “Het is als een handtekening van de monteur.”

Het meest enthousiast is Ralf over de kansen die hij al vijf jaar lang bij Rensen krijgt. “Ik denk dat de sleutel tot succes ‘m zit in de kansen die je mensen geeft. En die heb ik bij Rensen gekregen.” Hij peinst er dan ook niet over om weg te gaan. “Ik denk dat ik via LinkedIn al twintig keer ben gevraagd om ergens koffie te komen drinken.” Hij schudt glimlachend zijn hoofd. “Maar ik ga hier niet weg.”