Gezamenlijke betrokkenheid leidt tot betere kwaliteit

Al jarenlang werken Belimo en Rensen samen, vertelt Richard Daamen, managing director van Belimo. “Die samenwerking gaat verder dan het leveren van onze producten, zoals regelkleppen, aandrijvingen en sensoren. Zo vinden we allebei kennis delen belangrijk en geven we bijvoorbeeld trainingen over flow en sensoren, waarbij het niet alleen maar over de producten gaat, maar ook over hoe deze op de beste wijze in de installatie geïntegreerd kunnen worden.”

Ruud Cuppé, commercieel directeur van Rensen, wijst op de demoborden in de vergaderruimte. “Met deze opstelling traint Belimo niet alleen onze mensen, we kunnen klanten ook de veldapparatuur van Belimo laten ervaren.” “En wij willen weer leren van Rensen”, vult Richard aan. “Zo kunnen we nieuwe inzichten op doen door bijvoorbeeld op pad te gaan met een goede installateur van Rensen. Zij vliegen een gebouw toch weer anders aan dan systeemintegratoren.”

Leren van elkaar

“Het leuke aan Rensen is dat zij qua innovaties net als wij vooruitstrevend zijn”, vertelt Richard. “We komen elkaar dan ook altijd weer tegen op plekken waar je het niet verwacht. En stiekem ook weer wel”, lacht hij. “We bespreken niet alleen onze standaardproducten, maar ook de toekomst. Zo komt Rensen ook bij ons met de vraag of iets kan. We leren dus van elkaar.” Dat is ook wat Ruud meerdere keren heeft ervaren. “Als er vanuit klanten terechte kritische vragen zijn, dan gaan ze er ook echt mee aan de slag om hun product te verbeteren.”

100%

“Het is gewoon een hele mooie samenwerking”, zegt Ruud. “Ik voel me zakelijk maar ook persoonlijk een partner van Belimo en hoop dat we nog lang met ze samenwerken.” Dat geldt ook voor Belimo. “Onze slogan is ‘Samen Slimmer’”, vertelt Richard. “Die slogan past voor de volle 100% in de samenwerking met Rensen.”